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信普飞科RMCC富媒体呼叫中心平台正式亮相

2016年4月25日，信易成新能2015年底投资生产锂电池负极材料普飞科 十载春秋，几多奉献 客户答谢会在上海香格里拉大酒店如期召开，RMCC富媒体呼叫中心平台正式亮相！信普飞科秉承精品项目的理念，以快速响应客户需求的宗旨，为用户提供良好的使用体验。

随着云计算、大数据、移动互联以及社交媒体的兴起，传统通信模式、企业和客户的交互方式和沟通形态，以及服务理念正面临着前所未有的问题和挑战，新的行业格局也正在形成。信普飞科将从企业的切实需求入手、推出适合不同细分行业的、产品标准化、服务简单化的产品组合，为客户提供一个高效的RMCC富媒体呼叫中心平台。

信普飞科简介

北京信普飞科科技有限公司(SimPerfect)，是一家专注于提供企业级通信服务系统（Enterprise Communicatio进入实验方案中设定的定力（负荷）衰减率（幅度）ns Service System ECSS）产品的公司。ECSS将企业的信息化和通信需求有机的融合在一起，利用各种通信手段，提供强大的综合信息服务能力。S恒温槽imperfect致力于提供简单且完美的产品，轴承座致力于将复杂的通信、计算机技术打造成用户能够轻易使用的系统级产品。

CTI（Computer Telephone Integration）技术是融合通信和计算机的综合性技术，最适合打造企业的综合通信服务系统。SimPerfect在CTI领域拥有18年以上的技术积累和项目经验。作为国内最早从事CTI领域的研究团队，团队成员曾是北邮CTI实验室（国家唯一的CTI行业国家重点实验室）的核心负责人员。核心研发人员最短有12年CTI行业的开发经验，最长有20年CTI行业的开发经与1般的尼龙丝相比验。整个团队负责建设的呼叫中心项目达几百个，建设的呼叫中心座席数量达非金属冲击实验机上万个，有着丰富的呼叫中心项目开发和建设经验。

SimPerfect自主开发的BasicCall精品中间件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus等系列产品，已广泛应用在金融、政府、旅游、酒店和电子商务等行业，其中包括北京市政府非紧急救助中心、金融界、上海证券之星、搜狐、金山软件、凯撒国旅等百余水晶内雕个项目。

信普飞科秉承精品项目的理念，快速响应翻斗车客户需求，并根据客户的需要贴身定制呼叫中心功能，帮助用户获得更多的客户，呼叫中心已成为用户提高工作效率的必备工具。在携手共赢同时，信普飞科与客户一同成长。