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泰普艾变速箱养护项目 从产品到服务的完美溢价

泰普艾变速箱养护项目 从产品到服务的完美溢价 　　现如今，整个润滑油行业的市场需求已经发生了变化，以前经销商对厂家的需求仅仅是产品需求，现在不单停留在产品本身，在服务上的需求也越来越明显。如何解决经销商的痛点，如何提升厂家的服务质量，成为润滑油企业长期发展的目标。

近年来，万亿汽车后市场一片红火厮杀，随着竞争越来越激烈，寻求增值项目成为新的趋势。“变速箱养护”等增值项目逐渐出现且大有全面推广之势，但在落地专业服务等方面，很多企业仍然存在一些不足和痛点。

专项团队标准化服务

为了提升合作伙伴对变速箱养护项目的专业认知，泰普艾精心打造了一支优秀的服务团队，包括变速箱硬件专家、变速箱油品专家、市场营销和培训专家等优秀人才，通过完善的培训和支持政策，实现标准化规范服务。变速箱硬件专家能够为合作伙伴提供变速箱常见故障排除、变速箱保养疑难问题解答等专业技术问题；变速箱油品专家能够为合作伙伴普及变速箱知识、变速箱油知识、变速箱养护知识，同时能够提供变速箱养护风险评估、变速箱型号及专用油品对照表、动态换油操作等相关技术支持；市场营销和培训专家会对合作伙伴进行现有业务模式及项目盈利能力分析，为合作伙伴提供经营管理及盈利提升、项目运营管理及流程、项目接待能力、项目销售技巧及实操、专项活动方案组织、项目手册应用等多项培训，帮助合作伙伴建立营运项目盈利跟踪反馈系统，使合作伙伴成为专业的运营管理者。

营销政策软服务支持

为了帮助合作伙伴快速完成变速箱项目的地区推广，泰普艾特别定制了线上、线下全方位的推广支持，包括线上的即时通讯服务与线下的营销支持、设计支持等，以用户为本，打造极致服务品牌。即时通讯方面，泰普艾变速箱养护项目通过24小时热线和官网、微信、QQ、选油助手等线上方式，解放合作伙伴人力，全方位全天候即时响应用户的用油需求和技术咨询；营销支持上，泰普艾变速箱养护项目配备市场服务专用车，确保服务团队能够快速抵达市场，并通过会议营销、理论培训、路演、实操演练等方式为合作伙伴拓宽区域市场，增加品牌影响力；设计方面，泰普艾变速箱养护项目能够为合作伙伴提供门店装修、户外推广、项目展板等多项设计支持，以帮助合作伙伴完成门店形象提升。

目前，泰普艾变速箱养护项目在服务方面还提供了自动变速箱油产品手册、速查手册、用户服务档案和车主服务手册等，为合作伙伴及用户提供快速实用的服务支持和贴心的一体化养护方案。

泰普艾变速箱养护项目，就是合作伙伴与终端都盈利的同时，消费者也满意。现代管理学之父彼得德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”泰普艾变速箱养护项目的服务模式能够帮助合作伙伴建立起一个健全的消费生态链，即使处于产品同质化阶段，也能够保证门店的盈利点——门店运营规范化、服务模式标准化后的品牌溢价与附加值！

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